4S店销售人员承诺加装后视镜折叠芯片不兑现，本人购买的21款豪华版的名爵6车型，在提车的时候经销商销售人员告知后期会进行加装芯片，但是时至今日，联系当地经销商销售人员告知厂家缺芯片，什么时候加装也不清楚，无奈之后在车友群里咨询车友，不同地区的车友已经加装，有的和本人情况一样没有解决，部分车友听说去车质网投诉之后进行了加装处理，厂家为什么不同一解决，难道只有维权才给解决吗？