威驰底盘异响该怎么处理？

威驰 10/40码之间，低速轻给油，会哐哐异响，重踩油不响，去4儿子店忽悠说正常，怎么可能正常？有同故障的吗

14款威驰最近怠速行驶后排座椅下有异响感觉像后备箱和座椅那块，有谁知道咋回事吗，跑起来不响了还是听不到了不确定。